Direct hulp nodig? App, mail of bel — 24/7 een mens aan de lijn.

Overstappen en de Data Act

Waar je gegevens staan, hoe je overstapt naar een andere aanbieder en in welk formaat je je gegevens meekrijgt.

Sinds 12 september 2025 geldt de Europese Dataverordening (Verordening (EU) 2023/2854, de Data Act). Die regelt dat je makkelijk kunt overstappen naar een andere aanbieder en je gegevens kunt meenemen. Op deze pagina lees je hoe dat bij Correcthosting werkt. De afspraken zelf staan in artikel 19A van onze algemene voorwaarden.

Versie 1.0, 10 november 2026

Waar staan je gegevens?

DienstLeverancier en landRechtsgebied
WordPress-hosting en applicatiesHostinger, datacenters in Duitsland, Nederland en FrankrijkEU
DirectAdmin-hostingSignet B.V. en TransIP, Nederland; Hostinger, EUNL / EU
E-mailTransIP en Signet B.V., NederlandNL / EU
Back-upsSignet B.V., NederlandNL / EU
Verzending van systeemmailBrevo, FrankrijkEU

Alleen als je daar zelf uitdrukkelijk om vraagt, kan een dienst buiten de Europese Economische Ruimte draaien. Dat staat dan in je contract.

Bescherming tegen toegang door buitenlandse overheden

We werken met Europese datacenters. Een verzoek van een overheid buiten de EU voeren we alleen uit als daar een geldige grondslag in het Unierecht of het Nederlandse recht voor is. Zo'n verzoek toetsen we, en we lichten je in waar dat mag.

Beheertoegang tot de servers is beperkt tot ons eigen team. De beheerpoorten van de servers staan voor de buitenwereld dicht; we komen er alleen in via één vaste beheerserver, en inloggen gaat uitsluitend met een persoonlijke SSH-sleutel, niet met een wachtwoord. Gegevens zijn versleuteld tijdens het transport.

Hoe overstappen werkt

  1. Je zegt op met een opzegtermijn van 2 maanden en laat weten of je overstapt, alles zelf meeneemt of alles laat wissen.
  2. Daarna volgt een overgangsperiode van maximaal 30 dagen. Alles loopt gewoon door en we helpen je en je nieuwe aanbieder bij de overstap. Lukt dat technisch niet binnen 30 dagen, dan laten we je dat binnen 14 werkdagen weten, met een andere termijn van hooguit 7 maanden.
  3. Daarna heb je nog minstens 30 dagen om je gegevens op te halen. Dan wissen we alles, ook uit de back-ups zodra de back-uprotatie dat toelaat.

Overstappen en je gegevens meenemen is gratis. De gewone vergoeding tot het einde van je contract blijft gelden.

In welk formaat krijg je je gegevens?

GegevensFormaat
Websitebestandentar.gz- of zip-archief
Databases (MySQL/MariaDB, PostgreSQL)SQL-dump
E-mailIMAP-overdracht of Maildir-archief
DNSBIND-zonebestand
Domeinnamenverhuiscode
DirectAdmin-accountDirectAdmin-back-up (tar.gz)

Onze interne beheergegevens, zoals monitoring- en beveiligingsinstellingen, gaan niet mee.

Contact

Wil je overstappen of heb je een vraag? Mail dennis@correcthosting.nl of stuur me een WhatsApp-bericht.

Correcthosting, Salland 1, 1948 RE Beverwijk. KvK 24404225.